Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes BABARONI
Quel est le délai de livraison pour une robe de demoiselle d'honneur ?
Puisque la majorité de nos robes sont confectionnées sur commande pour garantir une qualité optimale, le délai total (confection et expédition) est généralement de 3 à 5 semaines.
Proposez-vous des tailles personnalisées ?
Oui, BABARONI propose un service de confection sur mesure. Vous pouvez nous transmettre vos mensurations exactes lors de la commande pour un ajustement parfait sans frais supplémentaires.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours pour les articles de taille standard dans les 14 jours suivant la réception, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine. Les robes sur mesure ne sont pas remboursables.
Puis-je commander des échantillons de tissus ?
Absolument. Nous vous recommandons de commander nos échantillons de tissus pour vérifier la couleur et la texture du matériel avant de finaliser votre commande de robe.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.